Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE)
2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica
3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los
Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa que el Responsable del Tratamiento es:
•
Denominación social: K&J Open Solutions S.L.
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CIF: B44706067
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Domicilio: CALLE DE LOS BRICEÑOS, 1 - ESC IZ 2 B
•
Correo electrónico: hola@recursivia.com
Datos que recopilamos y finalidades
Recursivia trata los datos personales con
las siguientes finalidades:
A) Formulario de contacto y solicitud de demo
Datos: nombre, apellidos, correo
electrónico, empresa y, opcionalmente, teléfono.
Finalidad: atender consultas, solicitudes
de información o demos del producto.
Base legitimadora: interés legítimo del
responsable y consentimiento del usuario (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
Conservación: durante el tiempo necesario
para atender la solicitud y, en su caso, hasta tres (3) años para el
seguimiento comercial.
B) Clientes y usuarios de la plataforma
Datos: datos de contacto de la empresa
cliente, datos de acceso (usuario y contraseña cifrada), datos de facturación.
Finalidad: gestión del contrato de
prestación del Servicio.
Base legitimadora: ejecución del contrato
(art. 6.1.b RGPD).
Conservación: durante la vigencia del
contrato y posteriormente durante el plazo legalmente exigido.
C) Analítica web
Datos: datos de navegación anonimizados o
seudonimizados a través de Google Analytics.
Finalidad: análisis del uso del Sitio Web
para mejorar los servicios ofrecidos.
Base legitimadora: consentimiento del
usuario (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: según la configuración
establecida en Google Analytics (máximo 26 meses de retención de datos).
Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a
terceros salvo obligación legal o en los siguientes supuestos:
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Google LLC, en su calidad de encargado del tratamiento
para el servicio de analítica web Google Analytics, con sede en los Estados
Unidos (sujeta a las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión
Europea).
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Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación
del Servicio (hosting, infraestructura cloud), con los que se han firmado los
correspondientes acuerdos de encargado del tratamiento.
•
Administraciones Públicas, juzgados o tribunales cuando
así lo exija la normativa aplicable.
Derechos de los interesados
Puedes ejercer en cualquier momento los
siguientes derechos, dirigiéndote por escrito a hola@recursivia.com:
•
Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
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Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
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Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando
ya no sean necesarios.
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Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento
de tus datos.
•
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
y de uso común.
•
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés
legítimo.
•
Revocación del consentimiento: retirar el
consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento previo.
Asimismo, tienes derecho a presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si
consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa
vigente.
Medidas de seguridad
K&J Open Solutions S.L. ha adoptado las
medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los
datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los
datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Recursivia como encargado del tratamiento
Cuando K&J Open Solutions S.L. presta el
Servicio a empresas clientes y accede, en el ejercicio de dicha prestación, a
datos personales de los empleados del Cliente, actúa como Encargado del
Tratamiento. En estos casos, el tratamiento se regirá por el correspondiente
Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) suscrito entre las partes, conforme
al artículo 28 del RGPD.